41 boulevard Paul Peytral, 13006 Marseille · Métro Estrangin-PréfectureDu lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, sur rendez-vous
Notre-Dame-de-la-Garde vue depuis la place Villeneuve-Bargemon à Marseille

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation de la profession d’avocat en cas de litige avec son avocat.

Avant de saisir le médiateur

Vous devez d’abord adresser une réclamation écrite à Maître Buquet, par courrier ou par e-mail. Le médiateur peut être saisi si cette démarche n’a pas permis de résoudre le litige, dans le délai d’un an à compter de la réclamation.

Coordonnées du médiateur

Médiateur de la consommation de la profession d’avocat
Conseil national des barreaux, 180 boulevard Haussmann, 75008 Paris
Site : mediateur-consommation-avocat.fr

Contestation des honoraires

Les contestations relatives au montant des honoraires relèvent de la procédure spécifique devant le bâtonnier de l’Ordre des avocats au Barreau de Marseille, et non de la médiation de la consommation.